パーソナル化サプリメント『定期コース』お申込み

定期コースは、パーソナル化サプリメントを申込みされたことのある方限定のコースとなっております。
はじめてのお申込みは「通常購入」よりお申込みください。



「定期コース」のお約束ごと・ご変更手続きについて
  1. 定期コースはパーソナル化サプリメントをお試しいただいた方のみお申込みが可能です。
  2. パーソナル化サプリメントのご購入の際は、ポイントの還元およびご利用いただけません。
  3. 内容の変更・休止・解約につきましては、お届け予定日の14日前までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  4. いずれのお手続きにつきましても、商品製造後にお申し出いただいた場合は、お受けできかねます。

変更のご連絡

  1. 商品到着予定日より14日前までにこちらよりご変更手続きを行ってください。
  2. 商品製造後のご変更につきましては、お受けできかねます。

休止のご連絡

  1. 商品到着予定日より14日前までにこちらより休止のお手続きをお願いいたします。
  2. 商品製造後の休止につきましては、お受けできかねます。
  3. 休止期間は設けておりませんので、再開される際は、定期コースお申込みフォームより再度お申込みください。

解約のご連絡

  1. 商品到着予定日より14日前までにこちらより解約のお手続きをお願いいたします。
  2. 商品製造後のご解約につきましては、お受けできかねます。

本品製造工場では、乳成分、キウイフルーツ、大豆、ゼラチン、えび、かに、やまいも、さけを含む製品を生産しています。

おまとめ割引、アンバサダー割引などが適用されるお客様については、割引金額を提示した御注文書を改めてお送りいたします。
必ずご確認くださいませ。
御注文書をご確認後、万が一、ご注文内容に変更等をご希望される場合は、翌営業日までにご連絡いただきますようお願いいたします。

また、ご希望の配送日にお届けができない場合、弊社からメールにてご連絡差し上げます。

お買い物のご案内

ご注文方法

『商品のお申込み』よりご注文ください。

送料について

送料　660円（北海道・沖縄・離島を除く※）

※北海道・沖縄・離島への配送は、別途送料（550円）を頂戴いたします。

3個以上のおまとめ買いで送料無料！

お支払い方法について

代金引換払い

商品お届けの際、配達員に代金をお支払いください。現金でのお支払いの他、クレジット・デビットカードでのお支払いも可能です。佐川急便にて配送いたします。

銀行振込（前払い）

ご注文後、7日以内に指定の口座にご入金ください。ご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

振込先：三井住友銀行　岡山支店　（普）6707404　カ）コサナ

お振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。また、ご注文者様と同一のご名義でお振込みください。

代金後払い

商品お届け後、（株）キャッチボール社（後払いドットコム）からご購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にコンビニ・郵便局・スマホ決済にてお支払いください。

後払い.com（後払いドットコム）ならコンビニ・スマホ決済・郵便局・銀行で後払い決済

【後払い.comサービス内容】
決済手数料：0円（お支払い方法により別途振込手数料が発生します。）

  • 当店にかわり、（株）キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
  • 請求書発行日から14日以内にお支払いください。
  • 支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円（税抜278円）の再請求手数料がかかります。
  • お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、（株）キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で（株）キャッチボールに提供いたします。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。

詳細につきましては、後払いドットコムの公式サイトよりご確認ください。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
お問い合わせ先：personalized_supplement@cosana.jp

運営会社について

販売業者：株式会社コサナ
〒650-0047　兵庫県神戸市中央区港島南町7-4-5

特定商取引法に関する表示

店舗情報
ショップ名 コサナ　オンラインショップ
販売業者 株式会社コサナ
販売責任者 横山　真理
所在地 〒650-0047　兵庫県神戸市中央区港島南町7-4-5
電話番号 078-302-7806
FAX番号 078-302-7808
メールアドレス personalized_supplement@cosana.jp
ホームページ https://psup.cosana.jp/
取扱商品 環状オリゴ糖を用いた健康食品および化粧品、その他健康関連商品、マヌカハニーおよび関連商品
許認可・資格 日本臨床栄養協会認定 サプリメントアドバイザー
販売数量 お問い合わせによりメールにて連絡させていただきます。
商品代金以外の
必要料金		 消費税は商品代金に含まれます。
送料：配送地域によって異なりますので、お申込み時にご記入いただいた配送先より弊社でお見積りしメールにてご案内いたします。
銀行振込手数料：お客様負担
申込みの
有効期限		 配達指定日がない場合は、随時迅速な発送をさせていただきます。
万が一、在庫切れの場合はメールにて連絡させていただきます。
銀行振込を希望される場合、「ご注文確認メール」到着後、7日以内に振込みがない場合は、申込みを取り消しとさせていただきます。
引き渡し時期 銀行振込の場合は、ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。
代金引換払い、代金後払いの場合は、ご注文日より10営業日以内に発送いたします。
尚、年末年始・ゴールデンウィーク等の長期休業中はご指定日への発送ができかねる場合がございます。その際は、別途メールにてご連絡いたします。

返品・不良品について
返品期限・条件 初期不良の場合を除き、返品交換をお受け致しかねます。初期不良の場合は、商品到着後、7日以内に限り返品を承ります。予めご了承くださいませ。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。
不良品 速やかにお取替えさせていただきます。
メールにてご連絡のうえ、同等品と交換いたします。