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通常購入お申込み

通常購入は、初めてお試しになる方や色んな内容を試してみたいという方にオススメです。
お申込みごとにお試しいただきたいトッピングをお選びください（トッピングなしもご注文いただけます）。
また、3袋以上ご注文いただくと、おまとめ買いの特典（定価の10％割引）が適用されます。

「通常購入」のお申込み前に
必ずお読みください！
  1. パーソナル化サプリメントはお客様だけのオリジナルサプリメントとして製造しております。ご注文確定後のご変更・キャンセルにつきましてはお受けできかねます。
  2. パーソナル化サプリメントのご購入の際は、ポイントの還元およびご利用いただけません。
  3. おまとめ買いコースの場合は、お届け先1箇所に限り送料無料でお届けいたします。
複数の異なる配合をご希望の方

複数の異なる配合を同時にお申込みされたい方は、配合したい数を選んでお申込みに進んでください。

3袋以上の購入で10％OFFになります。

同じ配合で複数購入される場合は、移動先のお申込みフォーム内で購入数をお選びください。

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お申込み内容の送信後、下記2通のメールが順に届きます。

①メールフォームシステムからの自動返信

お客様の申し込まれた内容の確認ができる自動返信メールです。
このメールの段階では、おまとめ割引、LINEキャンペーン、アンバサダー割引、Welbox会員様割引等が適用されていない価格ですが、お申込み内容の証明となりますのでご確認いただきますようお願いいたします。

②弊社からの確定ご注文書

お申込みいただいた内容を弊社にて確認後、各種割引等が発生する場合には適用し、
最終的に確定した内容のご注文書を改めてメールにてお送りいたします。必ずご確認くださいませ。

本品製造工場では、乳成分、キウイフルーツ、大豆、ゼラチン、えび、かに、やまいも、さけ、ごまを含む製品を生産しています。

御注文書をご確認後、万が一、ご注文内容に変更等をご希望される場合は、翌営業日までにご連絡いただきますようお願いいたします。

また、ご希望の配送日にお届けができない場合、弊社からメールにてご連絡差し上げます。

お買い物のご案内

ご注文方法

『商品のお申込み』よりご注文ください。

送料について

送料　660円（北海道・沖縄・離島を除く※）

※北海道・沖縄・離島への配送は、別途送料（550円）を頂戴いたします。

3個以上のおまとめ買いで送料無料！

お支払い方法について

代金引換払い

商品お届けの際、配達員に代金をお支払いください。現金でのお支払いの他、クレジット・デビットカードでのお支払いも可能です。佐川急便にて配送いたします。

銀行振込（前払い）

ご注文後、7日以内に指定の口座にご入金ください。ご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

振込先：三井住友銀行　岡山支店　（普）6707404　カ）コサナ

お振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。また、ご注文者様と同一のご名義でお振込みください。

代金後払い

商品お届け後、（株）キャッチボール社（後払いドットコム）からご購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にコンビニ・郵便局・スマホ決済にてお支払いください。

後払い.com（後払いドットコム）ならコンビニ・スマホ決済・郵便局・銀行で後払い決済

【後払い.comサービス内容】
決済手数料：0円（お支払い方法により別途振込手数料が発生します。）

  • 当店にかわり、（株）キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
  • 請求書発行日から14日以内にお支払いください。
  • 支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円（税抜278円）の再請求手数料がかかります。
  • お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、（株）キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で（株）キャッチボールに提供いたします。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。

詳細につきましては、後払いドットコムの公式サイトよりご確認ください。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
お問い合わせ先：personalized_supplement@cosana.jp

運営会社について

販売業者：株式会社コサナ
〒650-0047　兵庫県神戸市中央区港島南町7-4-5

特定商取引法に関する表示

店舗情報
ショップ名 コサナ　オンラインショップ
販売業者 株式会社コサナ
販売責任者 横山　真理
所在地 〒650-0047　兵庫県神戸市中央区港島南町7-4-5
電話番号 078-302-7806
FAX番号 078-302-7808
メールアドレス personalized_supplement@cosana.jp
ホームページ https://psup.cosana.jp/
取扱商品 環状オリゴ糖を用いた健康食品および化粧品、その他健康関連商品、マヌカハニーおよび関連商品
許認可・資格 日本臨床栄養協会認定 サプリメントアドバイザー
販売数量 お問い合わせによりメールにて連絡させていただきます。
商品代金以外の
必要料金		 消費税は商品代金に含まれます。
送料：配送地域によって異なりますので、お申込み時にご記入いただいた配送先より弊社でお見積りしメールにてご案内いたします。
銀行振込手数料：お客様負担
申込みの
有効期限		 配達指定日がない場合は、随時迅速な発送をさせていただきます。
万が一、在庫切れの場合はメールにて連絡させていただきます。
銀行振込を希望される場合、「ご注文確認メール」到着後、7日以内に振込みがない場合は、申込みを取り消しとさせていただきます。
引き渡し時期 銀行振込の場合は、ご入金確認後、10日以内に発送いたします。
代金引換払い、代金後払いの場合は、ご注文日より10日以内に発送いたします。
尚、年末年始・ゴールデンウィーク等の長期休業中はご指定日への発送ができかねる場合がございます。その際は、別途メールにてご連絡いたします。

返品・不良品について
返品期限・条件 初期不良の場合を除き、返品交換をお受け致しかねます。初期不良の場合は、商品到着後、7日以内に限り返品を承ります。予めご了承くださいませ。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。
不良品 速やかにお取替えさせていただきます。
メールにてご連絡のうえ、同等品と交換いたします。